EZ ZAHI, I. (2026) « Le vécu du consommateur dans les espaces de commerce conversationnel : le cas de WhatsApp Business et d’Instagram DM », International Journal of Economics and Management Sciences, 4(4), p. 93–104. Disponible sur: https://ijemsjournal.com/index.php/home/article/view/101 (Consulté le: 20 septembre 2026).